內蒙古一車主新買的奧迪Q3,卻因為發動機編號與另一輛被盜搶的奧迪車發動機重號,而被刑警隊扣留車輛。車主買車已經快半年,4S店和廠家卻互相推諉,遲遲不予解決。18日,央視《朝聞天下》節目報道了此事。
   車主 新車涉“案底” 被送刑警隊
   去年9月29日,何先生在呼和浩特市的奧捷4S店買了一臺奧迪Q3,買完之後恰逢十一長假,無法辦理上牌手續,何先生一家便開著新車去外地玩,後來因為家中有事要處理,何先生在買回車兩個月後才去辦理上牌手續,沒想到遇到一連串麻煩。
   在車管所辦上牌手續的時候,何先生被告知車輛有盜搶嫌疑。原來,何先生這輛車的發動機號,和江蘇省2007年失竊的一輛奧迪100車的發動機號重覆,被列為有盜搶嫌疑。於是當地車管所就把這個信息報送給了刑警隊。
   就這樣,何先生不僅沒能給新車上成戶口,還被刑警隊帶回了警局配合調查。“當時把我人也扣了,把我車也扣了,把我帶到刑警隊,就開始問我,你的車在哪買的。”在刑警隊折騰了幾天,最終證明何先生的這輛奧迪Q3與那輛被盜的奧迪100沒有任何關係, 只是發動機重號了。
   自己花了近40萬元買的新車,一轉眼竟變成了有盜搶嫌疑的“案底車”。何先生當時就給4S店打電話,對方安慰他說,這種事很常見。
   可是當何先生再次準備辦理牌照時,卻被告知,由於存在盜搶嫌疑,即使經過重重認定擺脫了嫌疑,將來在檢車、買賣的時候,也會遇到很多麻煩。內蒙古自治區交警總隊工作人員說:“只要那車被盜搶車信息沒撤,很可能將來轉籍過戶或者是年檢審的時候,還會查它。”
   經銷商 重號屬正常 不同意退車
   4S店只是給何先生開具了一紙合法購買這輛車的證明,對於何先生提出換車的要求,廠家明確表示不同意。
   發動機號是一輛車很重要的識別信息,按說號碼應該是唯一的,至於為什麼會重號,內蒙古奧捷汽車銷售有限公司4S店銷售總監尹凌凌的答覆是:“因為發動機號碼是由阿拉伯數字組成的六位數,它一共有一百萬種排列方式,現在中國的車不止一百萬輛對不對,所以發生重覆應該是種正常的情況。”
   對於何先生的重號問題,她表示,目前還沒有任何解決方案,“質量、手續都沒有任何問題,廠家和經銷商都沒有任何過錯,客戶要求退車,這個要求我們沒法達到”。
   當記者試圖聯繫廠家的銷售人員時,對方稱,已經向經銷商和客戶都解釋完了。對於記者的追問,他不耐煩地回答:“我沒有必要回答你。”
   從去年9月買車至今已經快半年的時間,事情沒有任何進展。何先生說,一直沒接到廠家電話,奧迪4S店的態度也不是很好。
   律師 車輛有瑕疵 廠家該負責
   根據公安部2013年的統計數字,我國私家車保有量達到8507萬輛,10年間增長了13倍,而且每年還在快速增長。如果發動機號重覆的問題得不到解決,那麼更多的車主也會遇到像何先生一樣的麻煩。
   經過網絡搜索,記者發現,發動機重號的現象並不少見。根據我國現行道路交通安全法規,車輛存在盜搶嫌疑的要依法扣留嫌疑車輛,也就是說,如果車輛與盜搶車輛發動機重號,即使車輛已經按程序上了牌照,以後在臨查、檢審時,也可能被扣留。
   中國消費者權益律師團邱寶昌律師認為,發動機出現重號,經營者和汽車製造者有嚴重瑕疵,有可能影響汽車的使用,也有可能影響二次銷售,如果廠家和經銷商明知道有誤,沒有進行核查就銷售出去,對消費者造成不必要損失的,應該承擔相應的法律責任。
   邱寶昌還表示,車輛信息也是汽車配套產品的一部分,雖然汽車本身沒有質量問題,但是如果錯誤信息給車主帶來麻煩,影響使用, 也是不合理的。
   “汽車經營者有義務對汽車的信息進行必要的核查,因為這個信息掌握得不對稱,消費者不可能去核查,對號碼也無法辨別真假 ,更不能辨別重號,我認為廠家應該恪守誠信經營,恪守社會公德,保障消費者合法權益,發現問題就應該負起責任,而不應該去推諉。”邱寶昌律師說。
   (據央視)  (原標題:央視曝光奧迪車發動機與盜搶車重號)
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